Showroom ke-3 Modena di Palembang, Berikan Layanan Purnajual Kepada Pelanggan
PALEMBANG,BS – MODENA Indonesia kembali menghadirkan MODENA Home Center (MHC) yang ke-3 di Kota Palembang. Melalui Motto Lebih dekat dengan pelanggan, MHC yang ke-3 ini diresmikan, Rabu 1 Maret 2023 yang berlokasi di Jalan Kol H Burlian Nomor 235 KM 7 Sukarame Palembang.
Sejak tahun 2016, MODENA Home Center mengusung konsep 3S, Sales, Service Point, & Spare Part. Serta adanya MODENA Expert yang merupakan sales consultant ahli yang telah dilatih tentang pengetahuan produk dengan standar global dari MODENA di setiap MHC.
Di MHC ini, para pelanggan akan disambut dengan ramah dan tidak perlu khawatir dalam pemilihan produk, sebab MODENA Expert siap memberikan konsultasi dan solusi kepada setiap pelanggan. Disamping Service Point & Spare Part juga hadir di setiap MHC, pelanggan dapat mengantarkan produknya untuk diteruskan ke fasilitas servis terdekat. Selain itu, MHC juga menyediakan koleksi suku cadang yang lengkap dan asli, yang tentunya tidak lepas dari rekomendasi pada sesi konsultasi bersama MODENA Expert.
Regional Manager MODENA untuk Indonesia Barat, Yappar Mulyono Darmawan mengatakan, melihat adanya peningkatan permintaan pasar akan produk home appliance pintar dan praktis yang terus menanjak di Palembang, MODENA mempersembahkan pengalaman nyata dan kemudahan layanan bagi semua orang untuk dapat merasakan kecanggihan produk-produk MODENA hingga lingkup yang paling dekat.
“Dengan ini kami kembali memperluas jangkauan dengan meluncurkan MODENA Home Center (MHC) yang ketiga untuk memberikan pengalaman langsung calon pelanggan akan produk-produk MODENA,” ungkap Yappar Mulyono Darmawan.
Menurutnya, solusi rumah tangga yang ditawarkan MODENA bertujuan mempermudah keluarga dalam meningkatkan cara hidup yang lebih mudah. Sehingga, untuk dapat memahaminya, MODENA mengajak pelanggan untuk mencoba inovasi-inovasinya secara langsung.
“Berangkat dari sudut pandang tersebut, MODENA meluncurkan lebih banyak MODENA Home Center di seluruh Indonesia, dimana desain, teknologi, dan layanan terbaik bersatu dan lebih dekat dengan para pelanggan. Bahan, hingga saat ini MODENA telah memiliki total 38 MHC di seluruh Indonesia termasuk MHC terbaru di Jl. Kol. H. Burlian, Palembang ini,” terangnya.
Senada disampaikan Branch Manager MODENA Palembang, Dietha Sandy Kusuma
MHC Burlian ini lebih spesial karena menghadirkan produk-produk terbaru yang belum ada di MHC lainnya di Palembang.
“di MHC Burlian ini, Secara tampilan terbagi menjadi tiga unit kategori yang kami tawarkan yaitu Cooking, Cooling dan Cleaning. Dari area cooking semua line up sudah tersedia termasuk produk terbaru yaitu Cooker Hood Chimney Moden CX 7754, yaitu penghisap asap dapur dengan keunggulannya dapat dihidup dan dimatikan tanpa di sentuh,” terang Dietha.
Di area Cooling juga dihadirkan lemari es keluaran terbaru dari MODENA. Begitu juga di area belakang, Tersedia line up produk cleaning MODENA, mulai dari sink, hingga mesin cuci dan masih banyak produk lainnya.
“Layanan yang dihadirkan di MHC berfokus kepada pengalaman langsung pengguna terhadap produk-produk, hingga pelayanan konsultasi eksklusif bersama MODENA Expert. Selain berkonsultasi seputar produk, pelanggan juga dapat menikmati banyak penawaran menarik berupa pengiriman barang dan instalasi gratis, service point, hingga fasilitas trade-in,” ujar Dietha Sandy Kusuma.
Sementara itu, Owner MHC Burlian, Merri Agustina menyampaikan terimakasih kepada Modena Indonesia yang telah memberikan kepercayaan untuk menjalin Kerjasama ini.
“Semoga dengan hadirnya MHC Burlian ini kami dapat menghadirkan produk berkualitas. MHC ini juga didesain layaknya tampilan rumah sehingga dapat memberikan pengalaman berbelanja yang berbeda kepada pelanggan,”ungkap Merri.
Selama pembukaan MHC Burlian menghadirkan promo menarik bagi masyarakat yang ingin membeli produk-produk dari MODENA, yaitu Diskon 10-15 persen.
Dalam peresmian yang dilangsungkan pada tanggal 1 Maret 2023, Pembukaan MODENA Home Center Burlian turut dimeriahkan dengan aktivitas cooking demo oleh Chef Didik Hariyono.
Dengan mengusung tema ‘Easy and Healthy Homemade Snacks’, Chef Didik membagikan resep dan menunjukkan cara pembuatan berbagai menu cemilan sehat dan lezat dengan menggunakan produk MODENA. (ril)