Ekonomi & BisnisHeadline

Akibat Pemadaman Listrik, Terjadi Penurunan Kualitas Jaringan Telkomsel di Sumatera Selatan

1.651

Palembang – Telkomsel menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan di Sumatera, khususnya di wilayah Sumatera Selatan, atas penurunan kualitas jaringan yang terjadi akibat pemadaman listrik di sejumlah wilayah.

Nugroho A Wibowo, VP Area Network Operations Sumatera, menjelaskan bahwa pemadaman listrik ini berdampak signifikan pada operasional sejumlah BTS di wilayah tersebut, yang menyebabkan gangguan pada layanan telekomunikasi.

“Telkomsel saat ini sedang berupaya semaksimal mungkin untuk memaksimalkan sistem catu daya yang dimiliki guna memastikan layanan seluler tetap optimal,” kata Nugroho.

Koordinasi dengan berbagai pihak terkait juga terus dilakukan Telkomsel untuk memulihkan layanan secepat mungkin agar pelanggan dapat kembali menikmati komunikasi yang lancar.

“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas kesetiaannya dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel. Kami akan terus berusaha memberikan pelayanan terbaik di tengah tantangan ini,” kata Nugroho.

“Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi layanan pelanggan Telkomsel atau mengunjungi situs resmi Telkomsel,” sambungnya.

“Terima kasih atas perhatian dan pengertiannya,” tutupnya.(fie/**)

Jangan Lewatkan