Pangkas Birokrasi, Pemkot Palembang Luncurkan Aplikasi KAWAL PAK WALI
Laporan: Yudi
KOTA PALEMBANG, BS — Pemerintah Kota Palembang terus mempercepat transformasi digital dalam penyelenggaraan pemerintahan.
Melalui Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan, Pemkot Palembang menggelar Sosialisasi Aplikasi KAWAL PAK WALI (Koordinasi Agenda dan Penjadwalan Pimpinan melalui Kolaborasi dan Wadah Layanan Terintegrasi) di Ruang Parameswara Setda Kota Palembang, pada Senin (10/08/2026).
Aplikasi berbasis web ini dihadirkan untuk memodelkan sistem kerja terpadu dalam pengelolaan agenda pimpinan daerah. Mulai dari proses pengajuan, koordinasi, verifikasi, penjadwalan, hingga monitoring secara real-time.
Asisten III Setda Kota Palembang, Akhmad Bastari, menyampaikan perkembangan tuntutan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan akuntabel menuntut pemerintah untuk terus berinovasi.
Pengelolaan agenda Wali Kota, Wakil Wali Kota, dan Sekretaris Daerah merupakan bagian strategis dalam penentuan arah kebijakan dan roda pemerintahan.
Aplikasi ini bukan sekadar website, melainkan sistem kerja yang dibangun untuk menyatukan proses koordinasi antarperangkat daerah.
Melalui sistem ini, tidak boleh lagi terjadi tumpang tindih jadwal, keterlambatan penyampaian usulan kegiatan, maupun kesulitan memantau status pengajuan agenda.
Ia menambahkan, kunci keberhasilan implementasi platform ini berada di tangan para admin dan operator dari setiap Perangkat Daerah, Kecamatan, Bagian di lingkungan Sekretariat Daerah, hingga BUMD sebagai ujung tombak penginputan data.
Dengan sistem ini, dapat memangkas birokrasi pengajuan agenda pimpinan antar-OPD secara digital. Kemudian, menghindari bentrok jadwal kegiatan pimpinan secara otomatis.
Selain itu juga memudahkan instansi pengusul memantau status persetujuan agenda secara real-time.
Pemkot Palembang turut menyampaikan apresiasi kepada Kepala Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan selaku Project Leader beserta Tim IT Pengembang atas terobosan ini.
Langkah digitalisasi ini diharapkan menjadi bukti nyata komitmen Pemkot Palembang dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang modern, efektif, responsif, serta berorientasi pada peningkatan kualitas pelayanan masyarakat.